"Každá firma prodává, ale jen málokterá má prodej skutečně
pod kontrolou. Schopnost získávat a udržet si zákazníky je pro
úspěch v podnikání klíčová, přesto se jen malá část podnikatelů
systematicky zabývá tím, jak vlastně jeho firma prodává a buduje ve své firmě výkonný obchodní systém.
Přitom podmínky na trhu jsou stále náročnější a vy na to
musíte reagovat. Potřebujete si zajistit dostatek potenciálních
zákazníků, umět jim svůj produkt prodat a skvěle doručit
a uzavírat s nimi obchody opakovaně.
Tato kniha vám pomůže vytvořit ve své firmě výkonný obchodní systém, mít prodej skutečně pod kontrolou, být obchodně efektivnější a získat další velký náskok nad konkurencí."

Štěpán Klein, autor knihy

"Tato kniha je o vytváření skvělého obchodního systému firmy. To pro každého může znamenat něco jiného. Pro někoho automatizaci marketingu, pro dalšího zlepšení prodejních postupů a dosažení vyšší konverze. Někomu může kniha pomoct nastavit samotné základy prodejního procesu a jiný si z ní vybere podněty pro jeho zlepšení. To je pro Štěpánovy knihy typické, že jde hezky od základů až po ty nejdokonalejší možnosti, které má podnikatel k dispozici.
Ať chcete nebo ne, ať si to uvědomujete nebo ne, tím nejdůležitějším člověkem pro každou firmu je zákazník. Správný zákazník vás může posunout mnohem dál nebo vás dokonce vytáhne z průšvihu tím, že s vámi udělá obchod. Pokud zákazníky
nebudete získávat efektivně nebo je dokonce budete ztrácet, bude vaše firma nevyhnutelně zaostávat.

Klíčem k efektivnímu získávání zákazníků je právě výkonný obchodní systém. Samozřejmě, každý k němu bude přistupovat a stavět ho trochu jinak. To hlavní je nepodceňovat ho, věnovat se mu a neustále ho rozvíjet."

Milan Petráček, business & sales mentor, vydavatel knihy